2015/12/22

政治的網路世代,柯文哲

我其實不愛柯P,但是該說的話還是得說,今天我們一起從柯市長的「柯文哲,反省」來看看,這時代的政治人物該怎麼說話與宣傳。

https://www.facebook.com/DoctorKoWJ/videos/vb.136845026417486/688387477929902/?type=2&theater


相對於台灣其他縣市長以上的政治人物,柯文哲雖然因為在台大醫院的關係與眾多政治人物都有一些交情,但是事實上在連公子就醫之前,大家在媒體上很少注意到這位「高智商的深綠」醫師,直到台大醫院愛滋器捐案遭到監察院彈劾,說出「不要逼我選台北市長」這句話,才讓綠營政治圈一些人想到新的可能性。

柯文哲一參選雖引起傳統媒體大量報導,但是在確定參選之前除了街頭採訪之外,多以臉書作為主要發聲管道,這位當年的政治素人,現任的台北市長,不折不扣是政治圈的網路世代,雖然他的年紀......但是由於少了傳統媒體的操作習慣,在接受新的網路概念也就不會受到傳統媒體操作邏輯的影響,譬如凡事都一定要開記者會等。

從「柯文哲,反省」來說,這支影片其實已經是連任選舉的號角。身為台灣最重要的政治人物之一,不同於較基層的黨、公職,一直都是各類媒體的焦點人物,現任的四年其實就是再進一步建立成為「有執政能力」政治品牌的過程,也是將「值得信任的政治人物」形象更根深蒂固盤據民心的過程。

因此「柯文哲,反省」中的內容其實可以看出經過反覆推敲,雖然沒有花費太多拍攝時間,但是拍攝時間點應該在月初之前,所有有些最近該反省的議題因為尚未塵埃落定,所以沒有入鏡,議題行事曆的行銷觀念其實不應該只有選舉團隊要注意,執政中更該注意,畢竟好好執政就是競選連任最好的選舉方式。

再者,執政滿一年的成績一定各方搶著打分數,與其等待其他媒體、政黨、政治人物的檢討批評再予以解釋,不如主動出擊,自己賞自己兩巴掌,將主要風向帶往自己檢討的地方。也因為第一次擔任市長難免出包,對於有錯的地方誠心反省,並且讓人民看見,就是最好的公關處理模式,也是增加好感度的最好方式。至於傳統政治人物,大概還在努力推銷自己這一年做了什麼好事情,並且希望選民能被列舉的十多項「政績」唬過去而不去深究內容,那就是老世代的傳統選舉方式了,像是朱立倫的「新北做好」成績單。

大家都知道,今年朱立倫連坐好坐滿都做不到,還有前副市長吃官司、合宜住宅不宜居住、八仙塵爆、蘇迪勒風災重建進度緩慢的大包,卻當成當年國人只看傳統媒體沒有網路媒體的時代,真的以為台灣還全靠朱央社報新聞嗎?

從這點比較看來,顯然柯文哲目前民調雖然沒有去年選前高,卻也仍舊維持在高點,因此遊刃有餘,無須自我吹噓這一年來的正面成績。反過來,既然這一年既然有些小錯誤,或者執政團隊某些搞不清楚狀況的人因為特殊議題犧牲了,就好好利用大眾記憶較深的錯誤,塑造反省形象,做好個人品牌,也順便幫支持者消消火氣。

如果支持度如柯文哲、年紀如柯文哲,都懂網路世代的溝通方式,各位現任縣市長及議員們,你們還打算跟四年前一樣,最後一年再來拼選戰嗎?

準備接手打連任網路選戰了吧!

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2015/12/15

窮到連原子彈都沒有的新興政黨

這次選舉有三張選票,總統大選如果沒有意外應該可以成功翻轉台灣,而區域立委各個選區競爭程度不同,但是多數選區的可能當選人選都可以開始做出較精確的預測了,問題就在於第三張票,政黨票,台灣這次選舉由於去年政黨屬性號稱中立的選民大幅攀升,成就了台北市的柯P王朝,因此在很多人看衰兩大黨的情況下,總共有18個政黨登記不分區政黨票。

由於大叔年老力衰,寫不了全部政黨,所以只簡單分析「新興政黨」中,大叔還想的起名字的四個政黨:民國黨、社會民主黨及綠黨(綠社盟,但因為沒有合併粉絲頁,所以還是分開分析)、信心希望聯盟、時代力量,至於親民黨、台聯,因為上次大選得到2%以上政黨選票,跨過必須提名十席區域立委的門檻,就略過不提了,其他......就當成遺珠之憾,寫出來不好看。(附註:由於不希望大家知道我挺泛綠,因此以筆畫順序做排序基準)

這些登記不分區選舉的新興政黨,必須提名超過十席以上區域立委候選人,登記費依照一席20萬,十席區域加上二席不分區基本上需要240萬元,所以才會有財力不足理念相近的社會民主黨與綠黨合組政黨聯盟,以及其他政黨因為提名數不足,提名「任務型區域立委候選人」這種文創產品。

在這裡必須先說清楚個人對於社群網路選舉的基本概念,很多單位分析社群選舉能力都是以百分比做比較,但是選舉一票是一票,影響一個人就是影響一個人,所以我習慣分析採用實數,而不是百分比,另外要看的就是操作方式及成長趨勢。

簡單舉例,之前有篇分析說蔡英文的女性粉絲約佔38%,朱立倫女性粉絲約佔48%,猛一聽覺得朱立倫在女性選票上有絕對優勢,但是在乘上兩人各自的粉絲數後,蔡英文的女性粉絲為160X0.38=60.8萬,朱立倫則為71X0.48=34.8萬,這樣看起來,到底誰有優勢?我們不知道,畢竟這不是所謂大數據,也不是民調抽樣,只能說是女性選民對兩位候選人的積極表態程度而已。

扯遠了。

拉回來談這四個政黨,時代力量在年初打響新興政黨第一砲,在眾多白色力量期待中迅速竄升,幾位「主要區域候選人」也都是網路明星,最後連人稱大神的黃國昌都加入區域選戰,政黨粉絲人數也是幾個新興政黨中最多的,理論上政黨社群應該最強而有力,但是在社群參與度及平均每週粉絲成長比例,卻出人意料敬陪末座!

這點也許跟時代力量的特質與策略有關,時代力量擁有其他新興政黨所沒有的明星區域候選人,加上政黨合作關係,區域候選人都尚且有1~3席的當選實力,以明星強化不分區選票應該是其所用主要策略,因此資源及輔選重兵都放在區域候選人辦公室,相對黨部粉絲團雖然擁有11萬6千粉絲,目前為止尚未妥善運用。

最努力運用社群網站的該屬綠黨,粉絲數以近九萬名排名第二,但是最近一個月的按讚、留言加上分享總數卻在幾個新興政黨中以12萬6千次位居第一,尤其最近看到的網路影片廣告雖然簡短,但是以鏡頭切換及地景、手舉牌的結合,便充分讓人明瞭這個政黨所訴求的價值與理念,讓文青看了不感動都不行,可惜,大叔已經半百,不是文青了。

理論上在新興勢力中應該最具優勢的民國黨,畢竟黨主席還位副總統候選人,又有妙天法力加持,連病痛都可以靠坐禪修好,不過自創立至今,雖有妙法及眾多臉書廣告加上黨歌加持,粉絲人數仍僅有6萬6千人,我不懂啊,這麼好的黨歌以後聽不到怎麼辦啊!
https://www.youtube.com/watch?v=v1ablxy7Rus
黨歌影片

而信心希望聯盟是最讓人驚訝的政黨,這個以「防堵多元成家」為主要宗旨的政黨,甫成立便推動「守護家庭公投連署」並累積近9萬連署書,雖然在九月才成立粉絲專頁,短短三個月內變已經擁有近3萬6千名粉絲,其社群參與指數更遙遙領先第二名的綠黨一倍以上,除了充分資源外,應該是有社群操作好手加入,爆發力驚人,而且還在持續爆發中。

信心希望聯盟在最近眾多人發聲支持的台東布農族人王光祿(Talum)狩獵遭判刑事件中,搶下非常上訴的功勞,只能說除了宗教外,有些事情還是要喬王加持才行的通啊~

最後列出的新興政黨是社會民主黨,與綠黨結盟成立「綠社盟」之後,將自己堅壁清野不接受綠黨以外的支持,說起來也是很有骨氣,不過,選舉這檔事畢竟也不是靠人家稱讚有骨氣就可以當選,不然海賊王裡的布魯克早就當船長了。社民黨雖然粉絲人數位居第五名,但也擁有2萬7千位,在按讚、留言及分享數上,也是五個政黨中吊車尾,整體來說,只能說可惜了。

所有數據都是依據 http://www.fanpagekarma.com/ ,如果大家有其他政黨或是候選人想自行評估也可以,甚至付費後還可以得到比大叔更精確的數據,絕對比最近媒體發佈的「粉絲團大數據」好看喔~






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2015/12/01

一路都有亮點?

曾經有廣告跟我們說,生命應該浪費在美好的事物上,但是從昨天起臉書讓很多人都浪費了84秒在朱立倫光禿禿的額頭上,而簡單的禿額影片拖了84秒的原因,是因為有人翻了一下農民曆,認為84是個「吉數」。我想,國民黨畢竟是個百年政黨,迷信一下不問蒼生問鬼神也是正常,但是朱立倫,你有沒有想過可憐的支持者為了相挺,硬撐著看完84秒閃額頭影片,卻發現沒有內容的心情?

沒有,因為你只想到你自己。

我說錯了,其實他連自己都忘記,白白浪費了一次在網路攻防戰中的重要露出。各位國民黨選舉幕僚跟民進黨打了這麼多年的網路選戰,難不成忘記在各家重要候選人官網到齊後,網路界的神人們常常會出評比文章,你們端出個「國民黨網站(改)」當官方網站真的好嗎?而且除了首頁是RWD設計之外,其他頁面就是手持裝置網頁「放大」「放大」.......然後,我第一次開啟「倫王配官網」便被影片的配樂吵到立刻關閉分頁。

不過這個動也不動,笑罵由人的網站,也可能是打算就這樣混到選舉結束,讓眾多網路神人懶得寫評比免得再扣分,如果這樣的話,在策略上也算是高招。

在官網上線操作上,可能因為臉書的社群傳播力量強,所以朱立倫小編對於官網上線後的一些必要作為都不知道如何處理,例如最基本的事情是:臉書粉絲專頁「關於」中的官網網址也忘記更新了。不過這也不奇怪,畢竟換柱沒多久就可以套用國民黨官方網站改出一個「倫王官方網站」,就算是沒有功勞也有苦勞,總算是在網路上正式參賽了。

接著官網成立隔天,朱立倫在臉書上發表了「長照政策」,認為「台灣沒有太多時間可以等待,建立務實可行、可長可久的長照制度,刻不容緩。」,先不說台灣已經等了國民黨七年多,人口老化問題也各方多有討論,學界更不時給國民黨政府的建言,結果你們浪費七年多之後,告訴大家「刻不容緩」?不都給你們緩了七年多了?

而這則發文最後引用的網址為什麼是「中國 國民黨」官網呢?你忘記你有官網了嗎?你不知道自己的官網也放了同樣的簡報嗎?

其實你也覺得不重要,因為你也知道這簡報做的很難看,一頁百來字叫做簡報?我想這一定有什麼誤會,我都快要覺得去年酸連勝文簡報對不起他了。國民黨應該認真想想,是不是請網路大神上課教你們如何成立網軍之前,應該先找簡報大師教你們政策團隊怎麼做出亮眼的簡報呢?

其實從影片、臉書貼文到網站設計、政策簡報都可以看出來,這是個「人家有,我不能沒有」的急就章網站,包裝只有首頁稍有設計感,其他就是對候選人交差而已,要我給個分數,總分十分我會給六分,畢竟我是個善良的暖男啊~

最後,希望在選舉結束前你們的官網來得及參戰。

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2015/11/24

「選舉萬歲」的選舉方式也許比你還厲害

上週桃園市政府辦了「中壢事件」回顧展。在1977年11月19日發生的「中壢事件」影響台灣民主運動甚為深遠,當時許信良因為參選桃園縣長而被中國國民黨開除黨籍,投票當日,中壢國小發生投開票所作票情事,引發群眾抗議,並發生燒毀軍車、警車及中壢分局的事情,進而引發員警向民眾丟擲催淚瓦斯彈等衝突事件,造成中央大學學生江文國頭部中槍不治,另一名十九歲的張治平亦不治。

「中壢事件」最近有許多紀錄及採訪,還有桃園市政府舉辦回顧展,有本書要特別提出來分享,1978年出版,由張富忠及林正杰合著的「選舉萬歲」,這本書除了詳細記載許信良參選縣長過程到「中壢事件」發生、結束,還有許信良當年的談話記錄,以及青年看選舉這幾個部分。

看書名也知道為什麼要分享這本書,在戒嚴時代,大家都說「第一憨,選舉運動」,當時只有一黨獨大,黨外人士參選可能被捕甚至有生命危險,所以人人都是「民主鬥士」,而許信良參選縣長卻決定以「歡樂」對抗「恐怖」,因為他瞭解在對抗國民黨及國家機器甚至軍警,必須解除選舉的恐怖氛圍,讓冷漠的人出來投票,提高真正的投票率,用不同的方式影響投票意願才能在一對一的縣長選戰出勝出。於是,在正式選舉三天前,11月6日,許信良競選總部出現了大型手寫海報,並在三天之內傳遍桃園:
「選舉不是恐怖的事,讓我們輕鬆、愉快、公平、合法的參加競選。」

這場1977年的選舉,除了媒體及網路之外,在策略思考及選戰技術都有相當高的參考價值。許信良在當時便以自己對於桃園政壇人士的瞭解、派系沿革、選民投票習慣、過去的投票狀況,推演出幾項當時桃園縣民決定投票的因素,並依此分析與對手的優劣形勢,以此擬定戰略。書中提到:「選舉戰略,就是如何將有限的兵馬、武器在什麼時機,什麼戰場,以什麼方式打仗。」,許信良在瞭解自己無法擁有國民黨提名候選人的龐大組織戰力後,決定了「宣傳戰」為主戰場,據此發揮年輕智囊的創意及機智,並配合「中間路線」、「南攻北守」......等主要戰略,爭取「在現狀中求溫和的改革」的中間選票,看到這點,是不是覺得跟現在的部分選民還是很相似?

比起現在很多區域立委候選人的競選主軸是「唯一支持」,許信良的競選團隊在選舉前便定下「新精神、新人物、新桃園」為選舉主軸,容易瞭解又好懂的主軸講到後來連對手也都跟著講「新桃園」,在選舉而言,便已經是成功的領導議題,現在參選中的候選人們,除了跟隨總統候選人的主軸外,你們是不是只有莫名其妙的「唯一支持」呢?

話說,單一選區選舉不是唯一支持是能投兩票膩?

不過這本書在當年出版時便列為「禁書」,抄光了,現在大叔手上也只有PDF版,特地在此寫出來推薦這本書的原因是,如果有讀者剛剛好有原版「選舉萬歲」,懇請讓我有機會重新以原版閱讀「中壢事件」的歷史記載。

主編,這樣寫能刊登嗎?




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2015/10/27

社群分析工具讓你更貼近大選實況

2009年時,民進黨曾在選前58天徵召「胖周瑜」鄭文燦參選桃園縣長,以極短的競選時間在準六都選舉中拿下不錯的成績,也打下2014年勝選的部分基礎,但是總統大選是否能在80天內救起來?我非常懷疑。雖然網路選舉策略成功與否不能僅以Facebook候選人粉絲數作判斷,畢竟國內政治人物擁有最多粉絲人數的是民調最低的馬英九總統,但在普遍以網路社群作為選舉重要工具的年代,我們還是先來看看三位候選人的粉絲人數成長狀況。

蔡英文以147萬遙遙領先其他兩位候選人,最近一個月來平均每日兩千左右的速度穩健成長,雖然朱立倫可能封鎖了蔡英文,所以看不到蔡英文的政策,而且一直講政策真的讓人覺得有點無聊,但是蔡英文的選舉商品及蔡家兩隻貓還是能讓支持者偶爾暴動一下;朱立倫則有接近61萬粉絲,這一個月來除了9月28日因為亂放半天颱風假,帶來近萬名想搞懂市長在幹嘛的追蹤者之外,再來便是換柱後被提名為候選人那幾天帶來4000名粉絲,其餘時間似乎沒有太大波動,目前看來是想先以傳統媒體專訪打起聲勢,輔以國民黨傳統組織戰作為第一階段選戰戰術;宋楚瑜陣營則應該要好好檢討一下網路團隊,到底是怎樣的選舉策略才能讓「非官方粉絲團」一個月成長50000人,超過「官方粉絲團」的總人數36000人呢?這種網路選舉自我邊緣化的絕招到底哪裡學來的?

再過一個月,11月27日便是總統及立委選舉登記截止日,Google也在這時候推出「Google 2016 總統大選網站」,相關新聞都有介紹這網站的主要功能,過去Google曾多次推出大選網站,不過少有抓到選舉精髓,希望這次結合蘋果日報、Watchout沃草、PTT等媒體推出「總統給問嗎」的直播活動可以讓大家看到不同的選舉面貌。至於「候選人Google指數」,計算的是候選人在Google 搜尋和YouTube的相關搜尋量,合併之後計算出來的參考指數,充其量僅能稱為「話題聲量」,目前還看不出任何預測能力,目前,不然你看看這張圖。
https://elections.withgoogle.com/taiwan2016/media/CACHE/images/uploads/infographic1/f4bdec6ac3ceb5099cbd0828a33f3d5e.png?v=1445883239421

我是不是又得罪誰了?

剩下80天就投票的選舉,因為政黨選情「可能激化」,所以選舉花招理論上會不斷翻新,尤其國民黨朱逐主柱之後,目標在於搶救立委席次,某種程度上來說對於總統大選有可能強打烏賊戰,並且焦點放在打掉選情相近選區的民進黨立委候選人,並降低泛藍政黨以外的不分區席次,在媒體關注及網路搜尋部分將會預估將會以負面選舉居多。擔心總統大選的朋友也可以試著利用網路工具分析總統候選人的「社群網路選情」,個人推薦Socialbakers及Fanpage Karma,如果不是專業數據分析公司或候選人團隊,只是偶爾關心一下的話,這兩種工具的免費功能應該就足夠了。

專業公司或是總統候選人團隊,如果還在等我教的話,挑好風水地可能才是你優先的代辦事項了。這專欄越來越難寫,一方面是選舉太無聊,另外一個原因就是,很多選舉技術是不能隨便教滴。

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2015/10/13

距離投票剩下不到一百天,別再熱身了

低頭大叔這個專欄從四月初開始寫到現在也寫了六個月,從蔡英文正式提名前寫到洪秀柱的換柱風波,接下來可能終於可以體檢三個主要政黨總統候選人的網路競選策略及資源配置,不過這也得等換柱之後,國民黨提名的接手候選人正式登記參選再說,選前百日都可以陣前換將,誰知道登記前還會發生什麼事情?

事實上,「距離投票不到一百天」了,就像「當年」當兵破百一樣,大考前三個月一般,接下來這段日子最難熬。為了讓大家重新檢視成績,我們標出低頭大叔專欄破題兩篇文章:2016 的立委候選人,你準備打網路選戰了嗎? 及 網路上,選民在哪裡? 讓大家可以重新看看這六個月來,你們的選戰準備的如何。

這樣寫讓我想起當年聯考前補習班老師的嘴臉......

正如當初所說,我們將尋找選民的過程分為四個階段︰觸及群眾、建立關係、強化認同、號召投票。之前這六個月,整個競選團隊從組織、活動、網路、文宣等各種路徑,接觸了多少選民?接觸到的選民有多少願意與你建立何種程度的關係?你用什麼方式讓更多人認同你?你到現在估得出選區中各區域的支持比例嗎?

大叔到現在還常在網路上看到候選人在街頭揮手的「候選人的日常照」,雖然掃街、跑攤、街頭揮手,有些縣市還得追垃圾車這些拜票行為很重要,但是如果太常出現在臉書上,那可能代表著你的文宣團隊人手不太夠,或者工作過多,無法擠出時間構思在網路上與支持者的對話,選舉剩下不到百日,你的文宣、網路團隊撐的到選舉嗎?

很多人也許想著可以靠著臉書打天下,其實有時候你看著自己的按讚粉絲人數節節高昇,卻不知道你的廣告代理商或是幕僚將你的廣告下到全國,甚至全球各地。

在看著與對手的粉絲人數差距時,你有沒有點開過粉絲專頁的洞察報告,看一下用戶分析中,你粉絲的男女比例、居住城市?你知道你每篇發文的觸及人數嗎?請好好理解一下你的粉絲專頁的洞察報告,除了粉絲人數之外,這些數據都可以幫你瞭解網路選戰怎麼加強。

雖然製作好的內容,讓更多人聽懂你講的話、信任你、願意分享你的內容、幫你拉票,比起沈浸在數據分析中要來的重要,但是如今「距離投票不到一百天」,該是針對網路選舉甚至個人形象的弱點加以補強的時候,可別等到選舉後才去檢討啊。

有些新的候選人對於各種傳統上稱為「組織行程」的拜票行程覺得很不耐煩,甚至只因為對手曾經前往拜訪、將拜訪的活動的主辦及參與者沒有自己的樁腳或支持者、或是該社區傳統上的投票傾向等等理由而選擇放棄拜訪,其實這是候選人或競選團隊「當選慾望不足」的象徵。你們可知道,不說尚未建立的信任感,光是經歷幾次通知不到之後,或是閃離的情形後,傾向競爭對手的人就有發揮的空間了,「選舉前就不來了,當選後還請的來嗎?」「這個人太懶惰,以後問政也不會認真!」「他看不起我們吧?」

如果不想跑太多行程,你可有反制對手組織耳語的高招呢?沒有就乖乖一攤接一攤跑行程吧。

另外,如同臉書上的洞察報告,你算的出現在哪幾個鄰里是你勝選的區域嗎?哪個區域比較弱?男性選民還是女性選民比較討厭你?老人、中年人、年輕人之中哪個族群喜歡你?哪種職業?哪種學歷?這些實體世界的洞察報告,你的組織團隊能跟你講清楚嗎?

最後要說的是,選舉熱身賽已經結束了,接下來可能有黑函、不友善的耳語、甚至早該成為歷史的買票、做票,你的競選團隊有足夠的人力、腦力應付這些事情嗎?畢竟世界上沒有那麼多常山趙子龍可以以一擋百,當陽長阪單騎救阿斗(咳!不是說你們是阿斗),趕快找齊兵馬,讓這「距離投票不到一百天」以勝選作為辛苦耕耘的成果,正是古語有云:「當選過關,落選XX」(這兩個字就留給候選人自己填了)。

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2015/10/06

該讓人驚艷的事情,別讓人驚呆了

在寫完長輩LINE圖之後,大叔我真的很擔心,深怕各位過於鑽研長輩圖,從此讓我的設計師朋友們見到我就吐口水,所以今天認真來談談政治文宣設計原則。

其實在網路上最常見到的倒不是沒設計的問題,就像我們見到素顏也不會多說什麼事情,這種狀況在文字及影像素材還可以接受時,其實沒什麼太大的問題,大概就像是拿了手寫的草稿,影印之後就上街派送一樣。更大的麻煩其實是難看的設計,最糟糕的狀況還會造成負面印象,就像是大家在理解長輩LINE圖之前,偶爾見到會像是當年看到套了絲襪的如花(瞭解這件事情的人,你暴露年齡了),一開始覺得新鮮,幾次之後就會覺得需要這樣整人嗎?怎麼都沒新梗嗎?你腦袋有問題嗎?

選舉文宣,不管是平面、電子或網路,都是要為了幫候選人加分,讓候選人當選,除非整個團隊都沒有設計或鑑賞能力,否則這麼重要的事情請不要輕易放棄治療。另外,關於專業的視覺設計部分,諸如:修圖、去背、標準字型、標準色、排版與LOGO設計等等,大叔還是建議要找有專業能力的伙伴,今天我們要談的只有「原則」。

由於政治圈或選舉幕僚中,有很多朋友習慣了早年剪貼製版或是一張文宣發到選舉結束的狀況,所以總是將各種資訊、政見、全部的資歷還有一些操盤者、候選人喜歡的小花小草小設計塞進文宣中。這如果在以平面文宣為主的年代,我不怪你們,不過現在社群時代,是滑手機的年代,如果資訊過於複雜,以致於難以閱讀,通常也就是被滑滑滑的滑過去,你的文宣也就成了廢物。
https://www.facebook.com/photo.php?fbid=889284104482377&set=pcb.889285684482219&type=3&permPage=1

因此,第一項原則便是過濾雜訊,也就是大家常說的「減法」,將一份文宣中最重要的訴求及與候選人相關的最重要的元素加以強化,精確而節省的使用文案,並且省略不需要的「東西」。在一張圖上寫了萬言書,對於多數非關政治的讀者來說,等於就是「什麼都沒寫」,就像洪秀柱的第一份平面文宣一樣,除了很設計很難看,沒有人記得她講了什麼。

所以,留下訴求精確而簡單的文案、吸睛而相關的影像及候選人的識別系統(雖然還是可能被下載裁掉),甚至連選區、地址、網址都不需要出現在文宣的主畫面上。這文宣如果還要在Facebook上做推廣廣告,那還得注意「文字不能佔畫面面積20%以上」。

設計元素的一致性也是必須強調,建立標準色、標準字這些候選人的識別系統。如果你現在沒有LOGO,就別強求了,都已經接近選前一百天了,有更重要的事情該去做,譬如為你所有的訴求想出一些好懂好記的標語,將他們在不同訴求的文宣中,跟你綁在一起,這是建立專業候選人形象的基礎。

另外,如果你有重要的政見,如果有過重要的成績,那麼請不要怕別人煩,多講幾次,這也是網路選舉、社群時代才有的「福利」,以前要做到這種程度要辦幾場造勢晚會你知道嗎? 畢竟在這個資訊爆炸的年代,我們不能把這些重要資訊當作學生考試教材一樣,認為所有人應該自己牢牢記住,你是候選人,就算拜託選民,他們也沒有義務背下你的政見與功績。

不然你背背看蔡英文、洪秀柱或宋楚瑜的政見給我聽聽看。

然後,跟長輩LINE圖一樣,設計請體貼長輩們在手機上閱讀的便利性,你好不容易可以透過網路宣傳讓他們認識你,又何必用小小的字拒絕他們接近你呢?

最後再強調一次,過濾雜訊並且讓設計簡單清楚,當年設計平面文宣時,我們會提醒自己,這張平面文宣的生命是2秒起跳,很可能人家拿了,順手就丟進垃圾桶;而社群時代,網路文宣對於不認識你的人來說,可能存活時間不到1秒,一滑,就過去了。

吸引這1秒的目光,讓他們有興趣看下去,進而支持你,這就是最重要的設計原則。

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2015/09/29

不是開玩笑的,讓我們從長輩LINE圖學網路宣傳

每逢佳節長輩圖就會在臉書及Line這兩個台灣主要的社群網路中大量出現,身為一個年近半百的大叔,關心長輩也就是關心自己,長輩圖的眉角,就讓大叔來試著分析看看,也順便看看這樣的設計方式在選舉中能不能有效運用。

其實長輩圖風格在這次選舉中已經有多個競選團隊運用,例如當初蔡英文的粉絲團以蔡想想推出「英派」時,真的嚇到了不少設計圈的支持者,想說以設計能力著稱的蔡英文團隊是不是找到了設計的先進潮流;而洪秀柱則更上一層樓,連平面文宣都運用了長輩圖設計風;宋楚瑜則在「支持者自行製作的電視廣告」中,將長輩圖風格無違和地融入電視廣告中。顯然,長輩圖設計風是這次大選不得不重視的重要趨勢......吧?

仔細思考長輩圖的風行,其實智慧型手機的普及功不可沒,這種發展可以從更早之前還沒有智慧型手機之前,逢年過節我們利用SMS簡訊祝福親人好友一般,其實在那個年代,大家也都是將罐頭簡訊及好友傳來的創意祝福轉傳給親朋好友,只是當年SMS簡訊必須收費,如果像在今天的臉書或是LINE上天天廣傳,會是一筆龐大的負擔,所以當年的祝福簡訊需求來自於社交需求,對於平日無法天天見面卻又想要維繫感情的人來說,一年也就那幾次提醒對方:我們很好,我們還在,我們想你。

除了費用,SMS簡訊與今日的長輩風的另外一個差別就是因為手機上網的便利,讓比文字內容更為豐富的圖片或是影片在分享上毫不費力,所以充滿正向文字內容的圖就成了分享的亮點,至於為什麼是那樣的設計風格.......因為懂設計的人做出來的圖,常常字體都太小了啊!

而且,儲存照片再分享到各社群,比起將文字的「選取」、「複製」、「貼上」輕鬆多了啊。

也因為太常看到長輩圖的分享,在此之前,也有不同政治傾向的人試著做出長輩圖風的政治宣傳,不外乎「國民黨不倒,台灣不會好。」之類的,但是因為除了設計風格外,內容不符合長輩們分享的習慣,所以到頭來也只是在高度關心政治者之間流傳,沒達到效果反而傷了眼睛啊~

接著我們來簡單分析一下長輩圖。關於設計風格,可以參考網路教學。我們只就內容將長輩圖的分類做些簡單介紹:
一、問候語,最多的就是早安、午安、晚安,加上一些「天天開心」、「事事如意」之類的祝福用語,常結合「勵志語錄」、「勸世警語」或「名人名言」。
二、網路笑話,其實這部那分有些該怪PTT啊,如果不是學生時代就開始使用,光是註冊就很難了啊。
三、保健傳說,既然是長輩圖,養身保健自然是大家關心的重點,不過其實很多內容都是「謠言」,甚至是錯誤訊息,只是.......不管什麼年紀,大家看到這類訊息很少去查證,很怪。
四、實用資訊,舉凡新政策上路、節費方案到各種家庭中實用技能教學等等。

所以,如果以長輩圖為師,我們該如何運用到網路文宣之中呢?

首先,從前面的分析我們知道長輩圖的分享是出自一片「善意」,即使是最簡單的你好我好大家好,早安午安及晚安,都是為了跟朋友保持友好關係。所以,「長輩圖風格」的文宣內容最好是「正向」且「友善」,至於「國民黨不好,台灣不會好」這樣的內容,說真的,那也就是小圈圈裡的連疑罷了。

再來,請別再「完全」刻意模仿「長輩圖設計風格」了,我們看到的長輩LINE圖設計風格中,真正重點只有幾個:
一、色彩鮮明:是的,雖然也賈伯斯的黑白風格圖,相信我,那種顏色不是長輩們喜愛的,即使前幾年仍在選戰前線的我也曾經多次被「長輩」(大叔的長輩,你就知道有多長輩了)糾正,色水恩湯喔罵罵(不要畫面黑黑的),黑與白的設計至今對於很多長輩而言仍是有些忌諱。
二、正面意義的圖像:像是佛祖、觀世音、耶穌、盛開的花朵、彩霞、日出......這些具有正面意義的圖最愛被使用,不是說一定要用這些元素,而是即使你使用候選人的照片,也應該是看了讓人開心的照片。
三、字體要夠大:如果你知道這些圖最常在LINE上傳,你就該知道這些圖應該是設定「在手機上閱讀」、「是有點年紀的人在閱讀」,所以優秀的設計師們,找位有點老花的朋友,在文宣出去之前,讓他先在手機上看看吧。
四、最後記得提醒「認同請分享」:別以為這是長輩圖才有,事實上回頭看看歐巴馬兩次總統大選中的臉書發文,最常作為結語的一句話就是: Please share if you agree. 要求自己的支持者為選舉出一份力量,通常也能讓他們感覺有更多的參與感,可以讓鐵粉煉成鋼啊!

別說網路只是年輕人的世界了,你知道台灣光是臉書使用者就有1500萬人以上嗎?你知道有個大叔在寫網路選舉教學嗎?試著在網路上向長輩們拉票吧!

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2015/09/22

你為什麼要引發社群危機?

最近國民黨及親民黨都在Facebook的操作上出現錯誤,國民黨台北市黨部為了攻擊柯文哲捶桌子發文說議員在質詢中「潑水、打架、推擠、罵人」,親民黨網路新聞台則攻擊「單身女子不瞭解家庭,不懂家庭需求」。雖然我們常常勸人要哀矜勿喜,不過偶爾見到這種自己掌嘴的事件都還是會讓人嘴角失守,因為這些錯誤根本不應該發生,很難理解這兩個社群的管理員究竟有沒有基本的政治判斷力,難不成真的是把「網路發言人」的角色當小編了嗎?

要知道,雖然平日發文沒人看,出包時,對手支持者可不會手軟。

在這幾年之間,Facebook已經徹底改變了政治及選舉的操作模式,雖然每年都會有人問我:「萬一十年後臉書倒了怎麼辦?」我總是回答:「在下次選舉前看起來不會倒,至於十年之後,你又不是臉書投資人,看那麼遠做甚麼?」,面對一般人民使用臉書的能力越來越強大,明年的選舉不論政黨或是候選人,都必須謹慎且確實的了解臉書世界的運作方式,否則沒賺到影響力,倒是讓錯誤的發文搞死自己,這就不是道歉可以解決的問題。

由於臉書是對所有使用者釋放了直接的「政治參與力」,而不是只對政治人物或政黨釋放美好的一面,所以雖然操作優良的社群網路可以讓政治人物擁有自己的發聲管道,奪回自己議題的詮釋權,建立與群眾的直接對話管道,讓群眾與政治人物不再遙不可及,當然也會對傳統政治人物帶來一些困擾,因為,所有的公民都得到了相同的力量,政治人物對於人民不再是高高在上,而是史無前例的相對平等。

當人際關係因為社群網路而改變,消息傳播更加多元快速,人民便有了新的政治參與方式,即使只是分享新聞時加入簡單的評論,都可能影響一些朋友的觀點,讓更多人凝聚成政治議題的網路群眾,於是,阿拉伯之春、台灣的反核大遊行、318學運、香港的雨傘花到日本的反安保法等運動,都可以看見社群網站成為凝聚運動力量的重要工具。

而政治人物在操作選舉時,有別於傳統上搞定媒體高層可以隨時抽換稿、改標題,甚至以花錢買置入性行銷構築美好形象的便利,社群網路的發文只要按下「發佈」,刪文再快也可能被反對者備份,成為網路病毒傳播的負面案例,引發社群危機。所以我們奉勸各位在發文之前,需得斟酌再三,畢竟比起發言人失言最多要求發言人辭職就好,政治人物及政黨的社群網路發言代表的就是「政治人物」本人及「政黨」的立場,而國民黨及親民黨卻任由不知名的社群管理員恣意發文,你們是有多瞧不起這個社群網路時代?然後,我們還見識到國民黨找了一堆網路大神上課之後,什麼都沒學到,只知道用「網軍」這個名詞汙名化網路使用者,你們是有病嗎?

找個有政治判斷力的人管好你們的社群媒體吧,別再餵網友吃垃圾,引爆自己的社群危機了!

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2015/08/25

分秒之間﹐掌握選舉

今天就不談總統選舉統計數據變化了﹐畢竟二三名上週除了道歉與抗日之外乏善可陳。

之前談過﹐這次總統、立委選舉與2012年大選的最大差別在於﹐2012年還是客廳戰爭為主﹐而明年一月十六日的大選則是掌上選戰﹐手機行銷將會帶來關鍵性的影響力。有一則「傳說」﹐目前全球有 48 億人擁有行動電話﹐卻只有 42 億人擁有自己的牙刷。先不管是不是這 6 億人都用行動電話刷牙﹐根據資策會 2014 年年底的調查結果﹐台灣十二歲以上擁有智慧型行動裝置者(包括智慧型手機及平板電腦)約有1,432萬人﹐佔 69.1%﹐其中智慧型手機普及率為 65.4%,約有1,355萬人﹐即使今年成長不多﹐近七成的使用率及手機上的 app 應用會怎麼影響明年選舉﹐應該都是各個競選總部全力以赴的議題(如果有在上網的話啦)。

關於這次大選﹐有前輩指出:「新式選舉的戰場就在4.4吋、5.5吋的智慧型手機上。候選人不論是透過影像或文字呈現理念政見張貼出來後, 務必讓低頭族3分鐘內就看完。」果然是先進的前輩﹐一舉淘汰比 iPhone 5s 螢幕小的智慧型手機﹐讓我開始妄想能買支的粉紅色 iPhone 6s 。今天﹐我們針對這個簡化的分析﹐補上一些想法﹐讓大家更容易「掌握選戰」。

首先﹐最重要的常識是﹐將內容針對智慧型行動裝置優化﹐也就是不管在Facebook、Twitter、Tumblr、官網、部落格或是SlideShare ﹐別讓訪客用他因為看不清楚你要傳達的內容﹐用他尊貴的手指在螢幕上拉來拉去﹐為什麼呢?因為除非他是你的鐵粉﹐否則通常他就關閉或是跳離你辛苦製作的網路文宣。要如何確定你的訪客可以透過行動網路掌握你的內容呢?

找個跟大叔差不多年紀的人﹐給他一支開好內容的 iPhone 5吧。

另外就是﹐即使現在螢幕越做越大﹐但是人在滑手機時﹐耐心卻越來越少﹐所以三分鐘這種鐵粉才會看完的東西﹐別不經調製便全貼在你的主要自媒體上﹐該設法在 3 到 15 秒內吸引訪客的目光﹐讓他們願意看下去﹐甚至在 3 到 15 秒內瞭解你要說的重點﹐做手機行銷﹐就別再管什麼起承轉合了吧。請精煉你的內容﹐調製精美的標題及前言讓讀者簡單便能理解你﹐再說一次﹐別再拿文宣草稿上戰場了!

除了 Facebook 之外﹐其實還有很多平台可以好好利用﹐讓你的內容呈現的更好﹐得到更多訪客的瀏覽。例如影片可以直接上傳 Facebook ﹐也可以利用 YouTube ﹐兩者不是互斥﹐畢竟你是競選團隊﹐不是公關公司﹐不需要將所有流量鎖定在單一平台做績效準備驗收;簡報設計當然也可以使用 Facebook 相簿﹐卻也不能忘記 SlideShare;Infografic 在部落格或是 Pinterest 上呈現會比 FacebooK 好;相片組合或是單一相片利用 Instagram 與 Facebook 同步﹐可以吸引一些不愛看文字或是太多複雜資訊的人追蹤.......

當然要經營那麼多網路平台畢竟還是需要人力﹐最省力的方式還是精煉內容﹐讓好的內容在部落格及 Facebook 上吸引支持者閱讀。

說到平台﹐最近有候選人推出競選專輯預購﹐而在美國 2012 年的選舉便已經在 Spotify 製作 Spotify 上的選舉﹐而今年更進一步﹐希拉蕊也公布了自己的歌曲播放清單。我們也期待各方候選人能與各本土網路平台合作﹐如在愛料理公布食譜﹐讓各網路平台可以藉由總統大選的熱度﹐更為強大﹐而不是只有在手機串流時代賣著 CD。

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2015/08/15

臉書為什麼對選舉很重要?

2016年總統、立委大選中﹐除了傳統媒體、組織之外﹐社群網站經營早已成為眾多候選人的重要競選策略之一﹐而Facebook是其中最重要的一環。主要政黨總統參選人除了蔡英文的粉絲比其他兩位候選人多出一位數之外﹐宋楚瑜及洪秀柱的社群經營也是比較重點﹐畢竟兩位現在比較像是泛藍陣營的初選狀態。比較兩位的狀態﹐洪秀柱在8月6日至今粉絲成長了一萬四千人﹐而宋楚瑜當日宣佈參選至今官方粉絲團人數也從零成長到一萬多人......但是宋楚瑜的非官方粉絲團卻成長了六萬人啊!我說﹐宋神掌~你到底跟支持者談好了沒啊?

至於有些朋友問我﹐為什麼不以其他KPI分析三位候選人?實話是﹐第一﹐我沒什麼資源與時間找其他KPI;第二﹐分析那麼細好累﹐而且他們又沒付我錢。

既然主要政黨總統候選人已經出爐﹐可以預見的是﹐今後除了網路媒體外﹐傳統媒體如電子、平面等﹐除非花錢置入或是跟著總統候選人跑來跑去﹐否則單一立委候選人要以獨特議題上新聞的困難度會越來越高。所謂「自己的報導自己救」﹐變法圖強也是身為候選人想當選的重要事項。

在2012大選時的選戰形式是「客廳戰爭」﹐能夠進到客廳的資訊才是新聞、才是文宣﹐因此﹐除了擁有龐大黨產及優良操控媒體能力的國民黨之外﹐大家都想以政論節目名嘴及一擊致命的電視廣告獲勝。在當時的數位媒體以電腦瀏覽居多﹐依照順序分別是網路媒體(包括雅虎)、傳統媒體的網站、搜尋引擎如Google等﹐最後才是社群媒體。而今﹐如果要談「媒體」﹐在全球最瘋臉書的國家當然就要鎖定社群媒體「臉書」。

我們每個人都有不同讀取新聞來源的偏好﹐包括電視﹐新聞網站、社群網站、廣播、雜誌、報紙等﹐但是擁有1500萬臉書使用人口的台灣﹐很多人起床第一件是不是看報紙、聽廣播或是看電視﹐而是滑手機看臉書。這也是為什麼一直強調候選人該好好吸引更多選區公民的「臉書追蹤」﹐以此創造出候選人的「自媒體」。想想看﹐在萬事問臉書大神的現在﹐身為候選人卻不管臉書上的攻防﹐最後選民做抉擇時﹐會比較相信隔壁老王還是臉書上的「大家說」呢?(話說﹐立法院老王也上臉書了)

這兩年媒體偏好度快速轉變﹐美國PEW的研究報告顯示﹐有63%的人以臉書作為接收新聞的重要來源﹐同樣統計在2013年只有47%。事實上﹐即使不引用這份研究報告我們也能感受到﹐臉書在這幾年正逐步增強人們對於新聞議題的重視。我們收到社群網路中不同脈絡朋友的貼文﹐看到很多以前沒注意到的新聞﹐對於一些公眾議題有了初步的理解﹐而臉書中意見領袖們對於新聞、議題的引言或評論相對於以往只有平面投書或電子媒體名嘴的世界而言﹐對於議題的影響力也已經不同於三年前﹐而且﹐研究顯示有28%的臉書使用者會對於分享政治議題時﹐會加上自己的評論﹐現在不僅人人是媒體﹐臉書也讓大家都成了自媒體的小名嘴了。

另外一個研究則是分析千禧世代、X世代(1966~1980))及嬰兒潮世代偏好使用的新聞來源﹐其中千禧世代(35歲以下)有61%是臉書﹐X世代(35~50歲)也有51%是臉書﹐這兩個世代的「最偏好新聞來源」都是Facebook﹐臉書。即使是嬰兒潮世代﹐臉書也是前六名偏好新聞來源﹐佔39%﹐而在2012年時﹐即使是千禧世代也只有12%是以臉書作為主要新聞來源﹐你說說看﹐作為媒體﹐你不該在臉書上強化與選民溝通嗎?

為了讓自己的努力可以在媒體報導之外﹐候選人都應該努力創造「自媒體」﹐臉書是個好起頭﹐但是要成為有力的「自媒體」﹐除了努力吸引選區公民成為粉絲外﹐更重要的是以優良且有說服力的內容建立選民的「信任」﹐如果只有大量的粉絲卻無法創造出能說服選民的內容﹐到最後其實跟殭尸粉絲也差不了多少﹐甚至會讓人反感。所以要經營好自媒體﹐必須要讓好的內容與粉絲數的力量相乘﹐讓更人多分享、按讚及強化影響力的擴散﹐畢竟很多粉絲按讚加入粉絲專頁是來觀察候選人﹐甚至只是順手點讚﹐如果沒有說服他們﹐那你不過就是他按下幾十幾百個粉絲團之一而已。

其實網路選舉比傳統選戰難打﹐傳統選戰只要跑的勤快﹐偶爾發發戰報文宣﹐將看板上的照片修的美美的就好﹐網路選戰卻是全天候的戰爭﹐是比說服力的戰爭。請大家好好構思如何建立「自媒體」﹐用魅力及說服力將粉絲團強化為強而有力的支持團體﹐別再隨便貼新聞稿或難看的照片上去破壞自己形象啦!

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2015/08/11

到底有多少選民真的看過政策白皮書呢?

在上週宋神掌宣佈參選之後﹐各主要政黨的總統候選人總算是到齊了(施主席﹐您慢慢來)﹐由於各黨參選人宣佈參選時間不一﹐各方網路競選策略也還看不出個端倪﹐所以就先不分析了﹐不過對於宋神掌的非官方粉絲團粉絲數迅速超越柱仔姐十萬人﹐個人倒不認為是所謂殭尸粉絲﹐應該解讀為神掌號召力強過柱仔姐﹐至於為什麼長到非官方粉絲團這種豬不肥去肥到狗(註:此為個人母語之台灣俚語﹐表示該成長的不成長﹐無不敬之意)的事情﹐我想宋先生的幕僚得好好跟這粉絲團經營者好好談談了。

以上為時事論壇﹐我們今天要來談談縣市長選舉以上才有的「政策白皮書」這件事情。所謂白皮書﹐依據國語辭典(商務印書館)解釋:「白皮書:謂美國、德國、日本、葡萄牙所發行之報告書,及英國之外交文書」。現在則舉凡政府將政策或施政方針公諸發行之報告書,都泛稱白皮書。

而在選舉中﹐通常最少人看﹐或最少人看懂﹐但是又最常被媒體及候選人說是最重要的那套東西叫做「政策白皮書」。

愛因斯坦曾說過:「假如你無法將一件事簡單解釋清楚,你就是對它不夠瞭解。」﹐有趣的是﹐撰寫選舉政策白皮書的人通常都是各領域的學者專家﹐這些人都是各個領域的一時之選﹐但是﹐為什麼他們總是無法簡單解釋清楚他們所撰述的政策呢?或者﹐選民為什麼都不看呢?

大叔打過的選戰不算少﹐就當年網路頻寬還少的時候﹐所謂的政策白皮書通常都是印成一本一本的發放給各競選總部﹐至於網路﹐也就是將文字檔配圖上傳網站就當一回事了。就網路或文宣部門來說﹐龐雜跨領域的政策實在不是一天兩天就可以融會貫通﹐自然也無法盡責的翻譯成一般人能聽懂的語言﹐而看不懂的東西不想看﹐這種事情天經地義當然也不能怪選民。

因此大叔在這裡要做幾點小建議﹐希望能讓選舉回到政見﹐讓選民能真正做到選賢與能﹐而不是隨便挑個會跑步的帥哥就投下去後﹐再後悔個四五六七八年。

首先﹐提早出口部門的參與時程。也就是傳統所謂文宣、網路、新媒體或媒體創意中心之類的部門﹐讓他們瞭解完成的政策會減輕日後的溝通成本﹐否則就會看到充滿專業素養的政策人寫的文宣出現在各種給一般人看的文宣品上﹐當然﹐這裡說提早不是提早到討論的階段就參與。

第二﹐政策文宣製作請記得測試。雖然政策文宣不是程式或 app ﹐但是使用者經驗也是很重要﹐不論政策或是文宣部門﹐其實都在政治圈涉獵太久﹐對於政治語言太過熟悉﹐以致於有時候會生產出一般人看不懂的東西。因此﹐在確認完稿之前﹐麻煩找一些信的過的「正常人」看一看﹐千萬不要等到寫出來讓人感覺像是網路 3C 賣場裡的電腦規格一樣。

試問﹐「由於貨品、資金、人才的流動日益頻繁,復以開發中國家加入競爭行列,在要素價格均等化的效應下,原本在自由貿易市場中不斷擴張的國家,必須面對經濟成長停滯、工資降低與貧富差距擴大的課題,這將持續成為許多國家在政府治理上的嚴峻挑戰。」這段話跟「處理器:Intel Quad-Core Atom BayTrail-T Z3735F」對一般人來說﹐哪一種說法比較容易懂?哪種說法比較有意義?

第三點是﹐找出亮點。雖然每個領域都是學者專家嘔心瀝血整理出來的重要政策﹐但是沒有人可以記得那麼多政策﹐即使是所謂得智庫老師們也不見得互相瞭解彼此領域的政策要點﹐那麼你們憑什麼「要選民記得所有的政策」?

最後再一次強調﹐用人話講清楚說明白。這點已經不知道在這專欄強調過多少次了﹐講到我都覺得太過針對某候選人了(誤)﹐所謂政策白皮書﹐向來是各黨都會推出﹐晚推出抄先推出也是常看到的事情﹐如果推出白皮書時﹐便能清楚且讓人印象深刻﹐那麼後面抄襲的候選人反而會陷入不利的狀態。

我實在不懂﹐如果是那麼重要的事情﹐不是更應該花點時間精神包裝成人類看得懂的版本嗎?請不要再出目錄或是學術論文給選民看了﹐乖喔~

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2015/08/04

公道簡報、博雅影音及思華白目﹐除了新聞稿你也可以這樣作

原本讓人感覺除了網友代為製作的「王金平語錄產生器」之外﹐這位看似走投無路的立法院院長應該跟網路不太會扯上什麼關係﹐沒想到7月23日「台灣公道伯 王金平」粉絲專頁上線了﹐成立至今雖不見置入與廣告﹐短短十幾天也吸引了一萬六千多人成為粉絲﹐除了老王的魅力及原有的支持度之外﹐其實這幾天快速又切題﹐諸如課綱微調現狀、課綱微調處理、高雄氣爆等「議題簡報」﹐正是很多政治人物應該好好學習的議題表達方式。

除了王院長的議題簡報這種表達方式之外﹐第三勢力的苗博雅多次利用影音方式說明議題﹐除了剪接談話性節目的重要片段外﹐也利用簡單的背景(牆壁或白板)、燈光及錄影裝備錄下議題觀點。例如6月中的「四分鐘修憲懶人包」已經有37萬人瀏覽﹐8月2日上線的「五分鐘解課綱爭議」一日之內便已經突破10萬瀏覽人次﹐以第三勢力立委候選人而言﹐發言影響力早已凌駕多數候選人﹐但是就表達方式而言﹐這種影音簡報是比王院長的圖文簡報難上一些﹐畢竟﹐不是每個人都能有條理的講話。

大叔我不爽眾人在臉書貼新聞稿已經許久﹐對於動輒千字的長文也很不耐煩(怎麼有自己掌嘴的感覺?)所以今天就來談談簡報入門。首先﹐當然不是打開你的 PowerPoint 或是 Keynote ﹐而是先蒐集資訊、釐清問題重點及建立簡報架構﹐沒作好這些前置作業便製作簡報的狀況﹐就好像是沒搞清楚狀況就送人進忠烈祠一樣﹐原先的善意表達出來就成了智力測驗成果。

所謂蒐集資訊除了針對為什麼產生這問題?目前的困境在哪裡?過去有什麼類似的例子?未來該如何處理?之外﹐還必須瞭解目標聽眾是什麼樣的人?他們想瞭解的是什麼?他們焦慮的是什麼?釐清兩種問題的重點後﹐將多餘的資訊過濾而產生簡報內容。接著依據簡報內容排定簡報架構。在這三點前置作業(通常是幕僚作業)王金平與苗博雅都掌握的很好﹐將內容簡化為最容易吸收的方式﹐兩者的差別只在於一個是平面簡報的呈現﹐一個是影音簡報的呈現﹐所以每一頁的內容多寡會有明顯不同﹐影音簡報採用的方式比較適合「以多頁呈現一個觀點」﹐而平面簡報比較接近文章的摘要方式﹐較能接受「一頁呈現多個觀點」的製作方式﹐不過還是建議盡量能以一頁一觀點的方式進行﹐才不會讓閱讀者的眼睛轉來轉去找不到重點。

在簡報製作部份﹐我必須說﹐範本很無聊﹐如果可以﹐請少用範本。原因是很多範本其實是多年以前做出來的﹐通常很醜﹐缺乏焦點且無聊﹐而且有時還會夾帶莫名其妙的動畫效果......視覺的力量在簡報中是更為強化﹐如果有強而有力的影像配合﹐最能吸引閱讀者的注意﹐如果不幸沒有時間找﹐或者找不到適合的影像﹐請注意調整好背景、字型及顏色﹐將重點強化視覺編輯﹐如不同的字型、顏色或是區塊顏色作為區別﹐在閱讀者看到時便能跳進他的腦海中﹐別讓閱讀者在畫面中四處尋找不知道什麼是重點。

整體而言﹐議題簡報的製作﹐除了「說清楚」、「畫重點」、「提方案」之外﹐最要緊的是打動人心﹐並且將原先有疑惑的閱聽者化為支持者。整個簡報的內容便是畫出議題的重點訊息﹐將議題的重要問題說明清楚﹐徹底聚焦並且製造衝擊﹐打動人心並使閱聽者自動自發的分享﹐進而創造更多人瀏覽閱讀的機會﹐吸引更多人成為支持者。

選舉嘛﹐說服支持者相信你的能力優於他人是很重要的﹐內容的表達是種很好的方式﹐如果習慣講話溫和不得罪人﹐那你可以選擇王金平院長的平面簡報法;但是如果腦袋清楚、口條犀利﹐我會建議採用苗博雅的語音簡報法﹐雖然多了外型打扮及演練等過程﹐但是除了表達議題觀點外﹐還能夾帶形象包裝及呈現個人能力的部份﹐對於選民而言﹐這是非常重要的。

不過這兩種議題表達法其實都不如教育部長吳思華﹐他只是簡單一個翻白眼的動作﹐就明確而清楚的呈現國民黨政府死不認錯﹐對學生不屑一顧及「我他媽的理你們作什麼」的所有觀點﹐如果不論成效是正面或負面﹐這才是最強簡報術:「一秒讓你看清教育部」!

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2015/07/28

看到你拿草稿當廣告﹐你的臉書朋友們都驚呆了!

我其實很不想寫實戰技術的文章﹐第一是因為要做到那麼專業對政治幕僚來說其實有點困難﹐再來就是技術變化日新月異﹐譬如有時候才想把臉書寫專精一點﹐他就給你改版.......而且每次下筆前都隱約覺得﹐主編編完這篇要不就是變成禿頭﹐要不就是太陽穴揉到穿孔。但是這幾個月看到各方政治人物的臉書廣告後﹐覺得還是寫個臉書政治廣告入門篇比較好﹐否則有些廣告讓我看了也不知道該笑死?還是該氣死?

為什麼挑臉書廣告而不寫其他廣告﹐第一是因為使用人數多﹐台灣 18 歲以上人口潛在觸及人數 1600 萬;第二是黏著性高﹐光是想想你自己可以多久不上臉書看動態就知道該不該下臉書廣告;第三是可以針對特定人口發送廣告﹐像是特定區域、性別、年齡或是興趣等;第四點﹐廣告投放策略可以隨時依據監看結果調整;最後一點﹐這是目前個人所知最簡單便宜又有效的網路廣告﹐至於其他廣告麻煩請找廣告代理商。

一開始先簡單說明幾種最常看到參選人的臉書廣告錯誤﹐分別是:沒設定好廣告目標﹐想衝粉絲人數卻老是下成推廣貼文;糟糕的文案、粗糙的圖片﹐根本就是拿著草稿當文宣發送;不懂運用臉書的各種廣告模式﹐不知道除了衝粉絲、點讚外﹐還可以增加活動回覆、網站流量及影片瀏覽人數;最奇怪的幫別人下廣告﹐將廣告下在新聞連結上﹐下在別人的網站連結上等等﹐各種大大小小的問題﹐讓人看了都覺得錢不是錢﹐尤其最後一點﹐幾乎是商業界難得一見的錯誤﹐你說﹐我再不寫難道要繼續讓各位參選人及幕僚被笑嗎?

我們這次就嘗試一下以最少技術語言﹐學習臉書廣告入門吧。

上次大叔寫了一篇差點讓主編剝掉自己頭皮的「距離選戰半年﹐選戰計劃做好了嗎?」﹐我們試試看這次她能不能保住頭皮。首先說明﹐就臉書選舉廣告簡單區分為三種目標:增加選區粉絲人數、增加觸及人數及增加回覆率(不管是指活動或是募款)﹐以這三種目標設定計劃及預算。

增加選區粉絲人數是為了增加接觸選民﹐並且強化與選民的網路連結﹐藉由平日的對話及對議題的表態、宣示﹐增加選民對候選人的支持與信任﹐最後轉化為實體的支持者及選票。因為候選人是最重要的商品﹐而選票是最重要的收入﹐所以需要較為長期的廣告建立廣大的粉絲數﹐並且在選前一個月達到選區公民數一定比例以上的粉絲數﹐10% 或 20% 就看大家的氣量及預算了﹐粉絲人數越多﹐關係越長久﹐「通常」都能建立較穩固的信任關係﹐當然﹐也有搞砸信任關係的人﹐像是全國粉絲數最多的政治人物﹐馬英九總統。

廣告管理員中﹐稱為「推廣粉絲專頁」﹐在設定廣告希望觸及人群的階段﹐除了設定縣市及半徑範圍、年齡設定18歲以上﹐記得設定「排除粉絲專頁讚的人」﹐其他選項以選舉而言﹐都可以忽略設定﹐當作是廣告受眾。在設定花費時﹐記得看清楚幣別﹐USD 可是美金呢!我通常建議以單日預算作為設定﹐方便每日依據狀況作調整﹐例如有強而有力的發文誘發點讚人潮、高觸及率的時候﹐當然要加碼廣告﹐強化觸及率與增加更多粉絲數。至於旁邊的預估觸及人數﹐在知名度還不夠的時候﹐請當作是目標吧。

錢可以解決的事情其實都不會太困難﹐沒錢頂多把執行預算調低就是了﹐對於輔選團隊及候選人來說﹐最難的通常是最後的階段:「你想要在廣告中使用何種創意?」這點會影響到實際觸及人數及廣告成果﹐就像很多網友雖然跟選舉無關﹐但是會被主編推文所使用的金城武或劉德華大圖所誘惑﹐忍不住就點了大叔一個讚﹐但......我離題了﹐這點其實是最多人忽略或者因為不知道如何作好﹐乾脆就用預設的圖文刊登廣告﹐鄉親啊~那可是錢啊~~

好的廣告要先注意的是照片﹐臉書的「推廣粉絲專頁廣告」建議圖片大小為 1200 x 444 像素﹐大小沒裁好﹐可能就會被自動削頭去臉刪文字;在上傳之前﹐也請先調好照片光線、飽和度、對比、色偏等等﹐讓照片好看些;如果可以﹐還請加上適當的文句作為圖片標題﹐記得文字所佔比例不能超過圖片大小的 20% 。

接著是比較困難的「內文」。在不分段的狀況下﹐桌面版只能寫下 90 個中文字﹐在行動版廣告更只能呈現 63 個中文字﹐文案越短越難寫﹐所以常常看到候選人隨便剪貼就直接混過去。另外﹐一般候選人下推廣專頁的廣告時﹐都會認為「內文」該設定一段永遠的標語﹐通常是所謂「選戰主軸」或是「候選人特質」﹐但是如果候選人每天都要依據選情﹐努力跑選區不同區域拜票﹐那內文更應該依據情勢作調整才是﹐如何調整呢?大叔給你一個簡單的建議﹐挑選最近一篇反應最好的貼文或圖文﹐喔﹐我是說短字數、形象正面的﹐如果萬言書......就麻煩你自己挑金句吧。

在廣告都設定好之後﹐記得先看過「廣告預覽」﹐我本來很難想像有人不看預覽就上廣告﹐但是﹐過去幾個月的經驗讓我不得不相信人的________是沒有極限的。

一句完美標語打完整場選戰的年代已經漸漸過去了﹐社群時代﹐依據情勢隨時調整﹐即時把握時機做好攻擊與防禦﹐發揮強力病毒行銷的感染力﹐重要時刻加碼社群廣告的威力﹐這就是社群時代選舉的基本功﹐而這一切﹐都從「推廣粉絲專頁」開始。

你說還有「增加觸及人數」及「增加回覆率」這兩種廣告還沒寫?你真的想要主編禿頭嗎?

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2015/07/24

距離選戰剩半年,選戰計畫做好了嗎? #低頭大叔

在中選舉靈感樂透大獎前﹐請作好計畫﹐先把基本功作好吧!
打選戰﹐要緊第一件事﹐就是先瞭解你的選民﹐這也是為什麼主要政黨會將「民意調查」及「選舉結果分析」視為重要工作的原因。雖然在這幾年因為手機普及年輕人不愛接聽市內電話的原因﹐讓民調結果需要透過加權重新計算結果﹐但是透過調查及交叉分析﹐還是可以大致瞭解選民對於重要議題的態度;而選舉結果分析多年以來通常都會以視覺化方式呈現﹐也就是所謂「政治版圖」﹐通常都是由政黨的後勤單位支援提供並分析。不過,也有很多「服務型」的候選人沒在管這兩個東西就是了。
選舉結果分析通常都會以視覺化方式呈現﹐也就是所謂「政治版圖」﹐通常都是由政黨的後勤單位支援提供並分析。不過,通常政黨給你的也不見得都是補給,有可能是屎。(圖:網路截圖)
閱讀全文: http://talk.ltn.com.tw/article/breakingnews/1386570

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2015/07/21

國民黨有練過 小朋友不要學 #東網

國民黨認為上次的九合一選舉敗選,是台灣人民對不起國民黨。
在國民黨的「挺柱全代會」中﹐透過網路直播許多經典言論﹐讓更多人見識了國民黨「睜眼說瞎話」的最強技能﹐放眼天下恐怕也只有朝鮮金正恩能與之匹敵﹐一次全代會能讓國人享用這麼多瞎話﹐不得不讓人覺得有網路真好。

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2015/07/15

為了按讚數躲進舒適圈﹐划得來嗎? #低頭大叔

The 泛舟哥在三天之內臉書粉絲人數超越四十萬人﹐超過民進黨、國民黨以外所有政黨總和﹐即使國民黨即將被提名的準總統候選人洪秀柱﹐粉絲人數也只有泛舟哥的三分之一。
對於很多政黨及參選人而言﹐都只能苦笑不知該如何自我解嘲﹐粉絲人數成長速度有如此差距﹐大概可以解析為三個原因﹐一方面是知名度問題;再者﹐「政治」本就是不是個討喜的工作﹐即使知名度夠高﹐且為了公益都穿上短裙熱舞段宜康陳其邁的粉絲人數加起來也不到他的五分之一;第三就是﹐擁有各種討喜素材讓媒體不停傳播﹐很難忍住不連過去看一看到底是什麼狀況。所以在此﹐得向那些忍住還沒連去看過泛舟哥粉絲團的人致敬﹐意志力真是超人一等。

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2015/07/14

誰來承擔苗栗九年的煙花歲月 #東網

自年初苗栗縣政府發不出年終獎金,到最近發不出薪水徐耀昌縣長北上中央調頭寸,讓人好奇如果 2014 年九合一選舉重來一次,徐耀昌還敢不敢再跳一次苗栗這個大火坑?徐縣長有多勇敢我們不知道,但是鄉親們倒是勇敢投書表達看法:「發不出薪水只是一個假議題,是徐縣長跟中央要多一些錢的政治手法。」還直言表示:「如果不是我們第一線的縣市長在努力經營,中央哪來的鐵票呢?如果不想辦法多給我們一些錢,下次苗栗縣長可能要換民進黨籍了。」

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2015/07/08

這是戰爭!面對抹黑除了提告還可以做什麼? #低頭大叔

今天朋友傳了個網址給我:鍵盤柯南 ﹐大叔雖然是動漫迷﹐但是對於長不大的小學生實在沒興趣﹐不過點了連結後才發現﹐原來是網友整理某陣營對蔡英文的抹黑﹐及綠營對於抹黑的澄清與回應﹐果真柯南所到之處大體(這是「永婕諫皮」的典故,站在社群浪頭上的大叔跟評論網肯定要跟風的)橫遍野﹐離大選還有六個多月﹐抹黑的謠言被蒐錄的就已經這麼多篇了﹐某陣營網軍真也可以算是潑糞界的文創大軍了。
離大選還有六個多月﹐某陣營網軍已可榮登潑糞界的文創大軍了。(圖:網路截圖)
有些抹黑綠營立刻前往警察局檢舉﹐也真的查出就是藍營人馬﹐而且不是一般網友碎嘴﹐是國民黨主席朱立倫執政的新北市﹐朱立倫指派任職的永和區長吳興邦所散佈﹐結果這位散佈抹黑訊息的吳區長只被記了一條小過就了事﹐而且國民黨朱主席不僅沒有道歉﹐國民黨文傳會主委還說民進黨追究抹黑、造謠是無限上綱

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2015/07/07

朱立倫市長應該請辭黨主席 #東網

自從朱立倫在一月十七日以超高得票率當選國民黨主席以來,國民黨支持者從期盼朱立倫能帶來新氣象,到初選期間朱立倫任性的決定不參加2016總統大選,放著幾位天王高姿態身段不處理,最後終於由洪秀柱扛起國民黨總統大選責任,朱立倫在這不到半年的黨主席任期中,徹底將自己與岳父苦心經營的媒體形象及國民黨救世主角色一舉敗光,在八仙塵爆至今,眼看著也快把國民黨唯一的直轄市市長支持度給玩完了。
朱立倫也許該好好想想,是不是該捨黨主席,專心新北市政,免得到了總統大選前夕,真的成了馬英九2.0:「馬英九之後第二位拖垮國民黨的黨主席。」

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2015/07/01

別再熱心散播椰子水謠言! #只是個大叔 #東網

八仙塵爆事件後,連日來各節電視新聞都不斷播送爆炸畫面及醫院急診室的場景,對於這起重大事故,我們大家都很急,有人祈禱,有人發起集氣,有人號召捐血…都希望能貢獻些力量,讓八仙塵爆事件的傷者能早日痊癒,回歸日常生活。但是,你是不是也跟著在社群網站或是 LINE 群組上傳遞各種治療燒燙傷的祕方,還指定要給八仙樂園燒燙傷患者呢?是不是也跟著傳有27名台北市新光醫院收治的八仙爆炸案患者,因做氣管插管無法言語,至今仍未聯絡上家屬呢?你知道你可能製造更多困擾,甚至製造更多不幸嗎?
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2015/06/24

先別提募資爬山了,你知道選舉怎麼募款嗎? #低頭大叔

要募得到款,信任是很重要的。沒錯,這張圖純粹騙流量,毫無信任可言。(圖:網路)
因為二十五位台大學生線上集資五十萬元爬南湖大山,引來各方議論,大叔不是爬山專家,對於線上集資的適用範圍也不是很懂,所以也就不湊熱鬧了,不過距離預訂的大選時間剩下六個多月,連總統大選主要兩黨候選人都開始線上募款,要選立委的人會不會擔心在社會聚焦總統候選人之後,越來越難募款呢?如果會,那就趕快想辦法募款吧!我們今天來談談小額募款。

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2015/06/23

磚都變成玉了,你的部落格還沒除草嗎? #低頭大叔 #網路選舉

其實大叔的第一篇「2016 的立委候選人,你準備打網路選戰了嗎?」中便有提到,現在有很多候選人都是一個粉絲專頁打天下,甚至一個粉絲專頁就想得天下,但是你知道嗎?連打人不打頸部以上的洪秀柱都有網站了,人家打個同額競選的初選就這麼認真,各位有對手競爭的立委候選人怎還是只有一個粉絲專頁呢?

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http://talk.ltn.com.tw/article/breakingnews/1350761

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網路選舉中,「臉書」粉絲的重要性 #低頭大叔 #網路選舉

既然蔡英文主席都到了 Facebook 總部拍照打卡了,而且還獲贈臉書操作祕笈,我如果不趕快寫寫關於臉書的文章,將來這本祕笈到處流竄我就糟糕了(自由評論網專欄也完蛋了),何況搶搶重要政治人物的關鍵字,也許對於提升我這稀少的點閱率應該多少有幫助.......吧?

所以,今天讓我們來聊聊 Facebook ,臉書。
閱讀全文:

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你以為媒體曝光是一切?信任才是得票關鍵 #低頭大叔 #網路選舉

雖然有些議題搞得跟信仰一樣,雖然有些公職人員被塑造成大神一樣,不過由於大叔只是個打過一、二十次選戰的普通人,對於新興宗教領域並不瞭解,所以我只跟大家談談「建立信任」這件看似簡單,卻不容易達成的事情,挑戰者需要建立選民的信任,連任者更應該成為家人般的存在,如此一來,建立鐵票部隊也是輕而易舉(你信了?)。先不談家人般的信任這回事,畢竟有些選區就是以親族為競選基礎,別說不同姓,同姓都不一定選得上,我們只談一般選舉方式轉移到網路後怎麼執行。

閱讀全文:
http://talk.ltn.com.tw/article/breakingnews/1336653

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訓導主任對上宋神掌 #只是個大叔 #東網


在各方深藍勢力召喚下,洪秀柱6月14日的防磚民調一舉突破46%,根據國民黨黨中央研判,提名洪秀柱參選後,親民黨主席宋楚瑜再次出馬角逐總統選戰機率大增,橘營也傳出,宋楚瑜確實仍在思考是否參選總統,預計將在7、8月作出決定後,正式對外宣布。國民黨這棵大樹都還沒倒,但是這場訓導主任與省長的對決,也讓國民黨內骨質疏鬆的本土派系立委頭痛了起來,到底該往哪裡疏散才好呢?



閱讀全文
http://tw.on.cc/tw/bkn/cnt/commentary/20150623/bkntw-20150623000519764-0623_04411_001.html

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王金平 回不去了? #台灣大代誌

準國民黨總統候選人洪秀柱接受訪問時說,國民黨不太可能為王金平修改不分區提名辦法,王要再回立院當院長,唯一辦法就是回地方選立委「但還是要看他願不願回去選,以及民進黨願不願意退讓。」這段話說得直白,看來王金平不僅總統夢碎,連立法院長也保住不了,人稱「喬」王之王的王金平,能不能為自己「喬」出生路,讓我們繼續看下去。
根據國民黨內規,王金平已連任三屆不分區立委,本屆立委選舉不得再被提名不分區;國民黨團書記長廖國棟曾說,要提案修改黨章,讓金平續任不分區,但是現在看來已經不可能了。

閱讀全文 :

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2015/05/28

低頭大叔》大家很熟嗎?為候選人或議題寫好開箱文吧

如果有一天,各位偉大的政治人物與幕僚被要求在短時間內精通物理學、化學、天文學,還得畫出清明上河圖、譜出交響曲、成為小當家完成昇龍餃子,不發瘋的會有幾人呢?連大叔我年紀那麼大了也不懂幾樣,各位有幾樣漏了沒學會我也不怪你們。
聽說大叔最精通的是話唬爛跟吃餃子。(圖:網路截圖)
不過既然如此,各位為什麼卻常常無視選民對於經濟、政治、憲法、行政各項政治部門學問的不熟悉,寫出天書般的政策,然後做成文宣,在網路發文。這裡指的不是跟憲法專家對戰用的引言寫上「第三、第四、第五共和的法國」,專家間的對話總是充滿了符號,而是當你在推廣重要的「長期照護政策」時,甚至連「長期照護」都縮寫成「長照」兩個字,「長照」是指如何延長太陽拳的發射時間嗎?這是「台北車站」變「北車」的概念嗎?你確定大家都懂什麼是長期照護嗎?你確定你寫的東西有共鳴嗎?你確定那麼大篇幅的文字有多少人看懂呢?
閱讀全文:

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2015/05/23

低頭大叔》短片還是微電影?

在去年分析了近4500個品牌粉絲專頁,67萬則貼文後,今年二月中,知名社群數據分析網站 Socialakers 告訴我們,在 Facebook 上傳及分享影片比圖片多了 135% 的觸及率,那麼為了讓我們網路選戰打的更好,是不是應該不斷的上傳影片呢?我不清楚他們的分析方法及數據加權方式,不過我們可以談談以影音打網路選戰的基本概念。

完整內容:

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2015/05/13

低頭大叔》發文附圖很有力,附上好圖更給力

也許你覺得,立委選舉能發的圖不就是跟名人合照、跑攤、路口拜票這些而已?當然不是,那只是「候選人的日常」,身為政治人物,有太多事情需要你關心了,除了「候選人的日常」,很多議題的關心與發文都應該視為「文宣」,仔細思考為什麼要發文要達成什麼目的,認真想想發文角度及搭配什麼樣的配圖,至於怎麼作好適合各平台的圖?

完整內容
http://talk.ltn.com.tw/article/breakingnews/1314369

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我們真的需要這些大建設嗎?

當這些隱含特定團體重大利益的奇怪「大建設」,成為政治人物參選的主要政見時,請仔細思考,你的國家、城市究竟需要什麼?而不是選出與人民、城市、國家無關的「大建設」之後,再讓另外一位政治人物來剝前朝弊案的皮。

完整內容
http://www.taiwannews.com.tw/etn/news_content.php?id=2735987

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2015/05/08

小編讓開,別搶候選人鋒頭啊! #2016 #立委選舉

大叔我要將上一篇病毒行銷要素分成三種類型來解析:影像、影音以及這篇所分析的「文字」,有些人稱為「文案」。
想要讓人了解你,信任你,幫忙分享你的內容,讓更多人支持你,「文字內容」絕對不可忽視。除了文筆流暢、條理清晰外,個人提供幾個重作為參考:

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2015/05/01

你怕農藥茶?課綱微調為什麼你不怕?

“如果你在乎一公噸的手搖茶中那一公克的農藥,那麼,你更應深思,我們到底要教給下一代怎樣的歷史?看見怎樣的台灣?你,聽過課綱微調嗎?”

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2015/04/30

低頭大叔》小編之痛:為什麼大家都不分享呢?

“簡單說,你得讓人有分享的動機。
就以「情感或情緒」這種基本要素來說,根據國外網站研究顯示,通常讓人感覺驚奇、有趣或者讓人開懷大笑的內容最容易讓人分享,不過,這是「通常」,不同的情緒會有不同的分享效果,簡單來說就是「積極正面」的情緒的感染力勝過負面情緒,並且是產生信任的第一步。以分享率來說,「驚奇」佔 25% (你知道歐巴馬的憤怒翻譯已經有超過 300 萬次瀏覽,65 萬次「分享」了嗎?),「開心想笑」佔 17%,「有趣」佔 15% ,但是「憤怒」只有 6% ,哀傷更只有 1%,你還要用加上三字經的方式痛罵對手嗎?”

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2015/04/22

你真的在寫中文嗎?看不懂的網路內容打不贏選戰的!

在社群平台佔據所有人電腦、手機之前,立法院每到年末就有很多助理要編寫「國會通訊」,向眾多選區內的鄉親父老兄弟姐妹們報告,過去這一年在立法院提了多少法案,爭取多少預算,服務多少鄉親,打贏多少愛台灣的立法院大戰。現在,社群平台及網站(部落格)成了另外一種更即時、有效的「國會通訊」,每一天都有幾百則的訊息由國會助理或是立委的電腦、手機流向粉絲或追蹤者的頁面上,這種新類型的網路國會工作報告要怎麼寫才有效

完整文章請看自由評論,低頭大叔專欄同名文章

http://talk.ltn.com.tw/article/breakingnews/1293735

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2015/04/08

網路上,選民在哪裡? #2016 #立委 #網路選戰


在2014的九合一選戰過程中,有位朋友找我去看看他的網路及文宣策略有什麼問題,那時候已經離投票日不到一百天了。會議中,這位朋友的選戰團隊告訴我,他們每天在 Facebook 上的廣告預算是新台幣1000元左右,在二十幾萬選民的選區中有一萬多的粉絲;並且在上週花四十幾萬撒了一波對開四色雙面印刷的平面文宣宣告參選;在網路上雖然努力經營內容,但是部落格流量、臉書點讚及分享數總是沒有什麼顯著的成長;而因為原先粉絲團成立時沒思考到名稱問題,所以現在有個粉絲數較多的粉絲團停擺,等待臉書官方核准合併;我看了下那文宣,除了讓人眼花撩亂的內容外,沒有任何地方告訴願意閱讀的人在網路上該去哪裡找到候選人⋯⋯看出問題在哪了嗎?

這一篇其實是要談如何在網路上找到選民,也要談如何讓選民找到網路上的你。

找到選民的意思不是說 Facebook 加了朋友就算,也不是他來粉絲專頁按個讚就會投給你,做完這兩個動作,你頂多也就是找到一個「聽眾」,要從「聽眾」轉成「選民」的過程,就好比讓買商品的「消費者」變成「投資者」一樣,是的,選舉不只是賣東西,其實是一種品牌認同的建立過程

喔,含血含淚投票的是鐵票,那是另外一回事,那不在這篇討論範圍裡。

不管鐵票,光就如何「找到選民」,我個人將之分為四個階段︰觸及群眾建立關係強化認同號召投票

觸及群眾的部份,首先要先准備好社群帳號及部落格,社群經營目前來說 Facebook 及 Line 是基本款部落格一定要有,國內平台或國外平台都可以,這是分享的起點,也是「被搜尋」的起點。

當網路工具備齊之後,接下來就是面對世界的帳號,也就是印在名片、文宣或是相關「文創贈品」上的網址,我個人建議印上 Facebook 的自訂網址,畢竟現在的低頭族最常瀏覽的就是 Facebook,不論是粉絲頁或是追蹤個人帳號,當然你提出政見、評論議題、或是想發表什麼,Facebook是最好的「發送管道」

有了帳號,印好了名片、文宣甚至連面紙、戰袍上都有網址了,那麼該如何增加粉絲,觸及群眾呢?選民為什麼要成為你的粉絲?以及,如何推廣粉絲專頁?

人情是很好的起點,廣邀朋友按讚加入追蹤是基本動作,但是,光靠基本支持者及發文是不是就能成功的以病毒行銷獲得大量「住在選區附近的選民」為粉絲呢?個人在面對選舉比較不喜歡將選戰結果賭在不確定的事物上,我認為廣告是必要的,在選戰資源分配上,個人建議將 Facebook 推廣粉絲專頁的廣告預算列為優先,最好下載好 Facebook 廣告管理員 app,下廣告時記得作好功課,年齡興趣地區等等都得好好設定,畢竟這是白花花的選戰經費,而且也可能是最後選戰的勝負關鍵之一。

即使如此,你也只是找到聽眾,他們同時也可能是你對手的粉絲。你跟你的對手有什麼不同?為什麼你比他適合當立委?在社會議題上,你跟對手有沒有不同的觀點?找出價值,利用好的文案、圖片做成網路文宣,說服網友才能建立真正的信任關係。同時,你也可以在與人深入對話後直接邀請選民加為朋友或成為粉絲,也可以讓助選員或樁腳拜訪時說服現有支持者加入粉絲,不斷的對話與溝通就是社群的重要工作,除了你個人的參選價值外,對於眾人所關心的事務加以關心,對於時事的評論觀點,都「有可能」為你的選戰加分,強化選民對你的認同

別只自戀的說自己最優秀最好,你要成為什麼樣的政治人物?你要承諾什麼?你的價值觀是什麼?這些會比天天自吹自擂要人家「唯一支持」來的好。

最後關於號召投票,各部落格、Facebook及社群平台都有其操作方式,光就Facebook而言,我最後給朋友的建議是︰投票兩個月前,你的 Facebook 粉絲能成長到選區選舉公民數的十分之一嗎?

另外,號召投票特別要提的就是 Line 的操作,這裡要討論的並不是「官方帳號」及「動態消息」,而是「群組」, Line 人際網路纏繞得更深層,包括我自己都閃不掉幾個群組每天訊息轟炸,但是畢竟會被拉入群組的除了銀行汽車貸款小姐報業績之外,都是有特定關係的人,也不好意思退出,而在選前最直接深入的訊息也都來自於這些群組中的朋友,我想問你的是,有沒有整理好你的支持者名單,並依照他們彼此的關係分群組?你能加入多少選區內選民自行成立的群組?這些群組在關鍵時刻,有多少願意作為第一圈接收訊息並轉發至他們個人的其他群組?

找到你的選民,讓他們相信你,並成為你當選的力量。

系列一︰ 2016 的立委候選人,你準備打網路選戰了嗎?
系列二︰ 網路上,選民在哪裡?

這篇其實應該是最重要的部份,但是人懶,如果你是參選人,請多加練習,系列三如果開始寫,就是寫到操作面的,要不要寫呢......



都忘記有這個粉絲頁了......
Posted by 我是大叔 on 2015年4月8日

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2015/03/31

2016 的立委候選人,你準備打網路選戰了嗎? #選舉 #立委

我一直在想這個東西要寫幾篇才寫的完?

然後就忘記想內容了。

正經點!首先,我得先提醒各位候選人或幕僚:先忘記歐巴馬的總統大選,他的競選網路團隊有 150 人;也忘記柯文哲,除非你有他的白目力量可以號召選民; 忘記蔡英文,她的臉書已經經營了五年以上,她的特質也沒辦法隨便模仿;忘記連勝文,除非你中了 15 億的威力彩,而且你也不用肖想,那是我的錢!

回過頭來,先姑且不討論需要哪些網路工具、如何運用、經費預算及人力配置,我們先談談幾個前提︰為什麼要打網路選戰?如何打好網路選戰?成功的網路選戰要達成哪些目標?嗯,這篇沒提工具及技術,想必點閱率很低,而318後反省文正夯,這就當成我自己的敗戰反省文吧。

為什麼要打網路選戰?當然是為了當選!

但是「當選」是建立在選民的信任,是否成功地在選民心中打響個人品牌。很多候選人將網路選戰當成傳統選戰的文宣戰在打,只是為了宣傳個人文宣或學經歷,這在操作上就會呈現邏輯不同而產生的錯亂現象,例如將新聞稿直接貼上部落格或是 PO 上 Facebook,又或者將滿滿文字的 B4 平面文宣設計稿直接上傳 Facebook ......

在貼文宣之前,你先得確認你的參選價值,再來是目標群眾,也就是選民,最後才是宣傳手法,然後才是工具選擇。

價值,每個選區都不太一樣,譬如天龍國大安市通常得號稱李姓中壢客官才有選票,你得找到與選區選民價值觀的平衡點,而不是一路暴衝,如果你跟人民走的方向不同,那麼要號召選票會有障礙;敘述價值的語言選民聽不懂?那也會造成認同度降低。但是價值,我沒辦法幫你決定,候選人與幕僚必須找出人民的需求與期待。

確認價值後,網路選戰最難的地方在於「找到選民」

畢竟不是總統選舉,又是小選區,要在無國界的網路上,將理念、聲音、政見及情感傳達到有效選民眼中,有點困難度,從實體到網路行銷都需要下一番工夫,實體面從名片、平面文宣、看板到面紙、扇子等文宣品,及與選民互動時的行為、候選人的背心(吼!多半醜翻了)等等。網路行銷則包括各種社群網站經營、網路廣告、議題選擇、SEO及關鍵字等等.......

看起來得寫個一篇才說得完。

這些不就是宣傳手法嗎?是有些重疊,但是所謂宣傳手法是傳統用語,在網路上,不同的平台、載具、內容都有其訣竅在,這些才是宣傳手法要討論的內容,例如剛剛提過的新聞稿,明明是個有價值的議題,但是為了省事,將新聞稿全文貼上部落格或 Facebook ,你知道嗎?新聞稿是給「媒體」看的,而你在網路上,通常面對的是「選民」,內容沒有對應受眾,註定先敗了一半。

靠北......這好像也要一篇。

然後再來談談網路選戰的工具簡配,現在很多候選人都是一個臉書粉絲團打天下,我也不是說不好啦~但是,臉書在網路行銷上有些小障礙 你知道嗎?

寫這麼多,原來才只有前言,還是自序?











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2015/03/26

簡單用手機拍出顧人怨宵夜文(一) #攝影 #美食


智慧型手機讓很多人很愛拍照拍影片上傳,上傳的時間算的好,絕對會成為反應熱烈的宵夜文,對我等識字不多的大叔而言,實在比在社群中寫出感傷文青文或是穿比基尼比 「Ya~」 討讚容易百倍,即使我只是個大叔,上臉書也是有愛討讚的虛榮心啊!

時間人人會抓,但是拍照呢?除了對焦對準手別抖之外,宵夜文的照片有沒有一些拍照基本原則呢?之前拍美食照其實也只是想記下來哪裡好吃,所以也沒思考怎麼拍比較好,直到最近幾次拍差了被檢討之後,也開始整理一些手機拍美食的小方法,雖然拍的普通,但是既然沒有好文采又穿不了比基尼,就讓我們用食慾討讚吧。

首先是光線

手機在調白平衡總是沒有高檔相機來的好,所以有良好自然光的座位就是拍好宵夜文照片的重要戰略位子,千萬千萬別用閃光燈,那往往會讓食物呈現沒有血色的蒼白,還有同餐廳客人全部變身為日向一族對你施展瞳術。

足夠的光線之外,光線來源方向也很重要,只有一個來源方向是註定失敗,從拍照者的後方。如右方這張照片,底下的陰影也不知道是頭還是手,好好的炸雞就這樣黑了......黑了.......

所以說,如果是聚餐,到了餐廳後除了餐桌禮儀中身分地位有關的座位順序之外,首先要注意的就是光源,千萬別讓主光源從你身後射來,不然事後照片要卡掉的部份就得慢慢刪,別說炫耀文、宵夜文,食物上一堆影子的照片就算是普通的吃飯文也沒什麼人鳥你,剩下就看跟你吃飯的人是林志玲還是馬志玲,在社群網路上整個就是乏味~乏味啊~

再來就是重點

突出的重點可以吸引目光焦點,如果食物是好食物,記得挑裡面最顯眼最想炫耀的點,如果食物不濟,那就挑個可以炫惑他人的點加以強調,就像我的減肥便當照。

第一眼就是半熟蛋,要把目光轉移到底下那些草好歹也要花個兩秒,但是這時間已經夠他按個讚,然後罵個幹,雖然兩秒後他就知道這不是美食,只是誤會一場。

瑪的~那時候瘦好快,咳!離題了。

畫重點的方式還有一種。

把重點放在九宮格的四個交叉點上,對焦記得對好,智慧型手機找不到點對焦,或者手一抖,佈局再完美也是沒用。

另外,有時候把整道食物拍下來也是很無趣的事情,例如拍下整張披薩,這個圓看哪個地方都差不多啊!這時候你就該考慮拍四分之一張或是二分之一張披薩,把重點放在麵皮上的餡料,繽紛而美味的呈現披薩。

上面那段就是下一題,取景的角度

背景太亂太難看的時候,你該離食物近一點;餡料是不是從正上方拍攝較清楚得看披薩離你近的那一面有多精彩;冰淇淋是不是要從斜上方四十五度拍會更立體,讓陰影凸顯出它的美味?豆漿豆花很美味,但是你不撈出來就是一片白白的;烤雞從正上方拍下整隻才是炫耀啊.......

總之,美味、炫耀、讓螢幕前的人看了痛苦不堪甚至翻冰箱吃宵夜才是我們的目的,只要他們肥了,自然我們也不需要瘦了!

累了,有機會再補完手機發宵夜文的續篇,所以這篇暫定為(一)吧。




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2015/03/25

測字與行銷

小雨其實一直很猶豫,小李很努力追求也對她很好,但是她始終放不下男友,雖然兩人已經不太見面,男友也有些曖昧的女性朋友。

在那個熱死人的八月裡,不管聽到哪裡算命準,小雨就會找人陪她去,前前後後也花了不少錢,但是就是沒辦法做出決定,小李很煩惱的問我該怎麼辦?

「來讓我算啊。」

「蛤?你也會算命?哪一種?紫微斗數?手相?星座?還是米卦?塔羅?」

「這些小雨都算過了吧?再算也沒意思,而且我也都不會,我來幫她測字。」

「你真的會???」

「當然!」

約在咖啡廳後,我要小李去坐另外一桌,免得小雨尷尬,拿出筆記本要小雨寫個字,她半信半疑的寫了個「季」。「碼的之前不都在浪費錢?」我心想。

「我就直說了,妳之前算命都是在浪費錢吧,其實妳喜歡小李吧?」

「蛤?你亂說!」小雨那驚訝的表情,顯然我講對了。

「這個『季』,簡單的很,李字上面一撇,不就是在說『跟小李八字已經有了一撇』,不是嗎?他坐那麼遠,妳偷偷跟我說說看嘛。」

小雨頭扁了嘴偷看了小李一眼,「可是我現任男友.......」

「『季』頭上為『禾』,你們要起頭就等秋天,等到秋收的季節男友的問題就會解決,自然也會在一起了。」

「真的嗎?」「當然,我超準的好不好。」

九月中,小雨跟他男友分手了,一方面感情也淡了,一方面他也有了新對象。

然後,小雨與小李就在一起了。

小李請我喝酒感謝我時,直說我好準,那次之後兩人雖然沒有正式交往,但是感情明顯升溫許多,直問我哪裡學的測字,怎麼那麼厲害?

「傻子,全世界都知道你們兩個互相喜歡,我測字只是唬你們的,在那天之前我早就打定主意,她不管寫什麼字,我都會解成她喜歡妳,隔幾個星期就會在一起。」

「那.......如果她寫個『王』怎麼辦?」小雨前男友姓王。

「無頭不成主,前男友不在她腦子裡啊~一個月內就要入土為安了。」

「你也太會掰了吧......」

「好說好說~」


至於這跟行銷有什麼關係?我讓小雨換掉舊產品買下新產品,你說這是不是一種行銷方式?既然朋友說不動,她又愛算命,那我們就用她想聽的語言說服她啊。

好啦,是跟行銷沒啥關係,這篇主旨就是瞎掰,跟行銷有關也是瞎掰。

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