2015/09/29

不是開玩笑的,讓我們從長輩LINE圖學網路宣傳

每逢佳節長輩圖就會在臉書及Line這兩個台灣主要的社群網路中大量出現,身為一個年近半百的大叔,關心長輩也就是關心自己,長輩圖的眉角,就讓大叔來試著分析看看,也順便看看這樣的設計方式在選舉中能不能有效運用。

其實長輩圖風格在這次選舉中已經有多個競選團隊運用,例如當初蔡英文的粉絲團以蔡想想推出「英派」時,真的嚇到了不少設計圈的支持者,想說以設計能力著稱的蔡英文團隊是不是找到了設計的先進潮流;而洪秀柱則更上一層樓,連平面文宣都運用了長輩圖設計風;宋楚瑜則在「支持者自行製作的電視廣告」中,將長輩圖風格無違和地融入電視廣告中。顯然,長輩圖設計風是這次大選不得不重視的重要趨勢......吧?

仔細思考長輩圖的風行,其實智慧型手機的普及功不可沒,這種發展可以從更早之前還沒有智慧型手機之前,逢年過節我們利用SMS簡訊祝福親人好友一般,其實在那個年代,大家也都是將罐頭簡訊及好友傳來的創意祝福轉傳給親朋好友,只是當年SMS簡訊必須收費,如果像在今天的臉書或是LINE上天天廣傳,會是一筆龐大的負擔,所以當年的祝福簡訊需求來自於社交需求,對於平日無法天天見面卻又想要維繫感情的人來說,一年也就那幾次提醒對方:我們很好,我們還在,我們想你。

除了費用,SMS簡訊與今日的長輩風的另外一個差別就是因為手機上網的便利,讓比文字內容更為豐富的圖片或是影片在分享上毫不費力,所以充滿正向文字內容的圖就成了分享的亮點,至於為什麼是那樣的設計風格.......因為懂設計的人做出來的圖,常常字體都太小了啊!

而且,儲存照片再分享到各社群,比起將文字的「選取」、「複製」、「貼上」輕鬆多了啊。

也因為太常看到長輩圖的分享,在此之前,也有不同政治傾向的人試著做出長輩圖風的政治宣傳,不外乎「國民黨不倒,台灣不會好。」之類的,但是因為除了設計風格外,內容不符合長輩們分享的習慣,所以到頭來也只是在高度關心政治者之間流傳,沒達到效果反而傷了眼睛啊~

接著我們來簡單分析一下長輩圖。關於設計風格,可以參考網路教學。我們只就內容將長輩圖的分類做些簡單介紹:
一、問候語,最多的就是早安、午安、晚安,加上一些「天天開心」、「事事如意」之類的祝福用語,常結合「勵志語錄」、「勸世警語」或「名人名言」。
二、網路笑話,其實這部那分有些該怪PTT啊,如果不是學生時代就開始使用,光是註冊就很難了啊。
三、保健傳說,既然是長輩圖,養身保健自然是大家關心的重點,不過其實很多內容都是「謠言」,甚至是錯誤訊息,只是.......不管什麼年紀,大家看到這類訊息很少去查證,很怪。
四、實用資訊,舉凡新政策上路、節費方案到各種家庭中實用技能教學等等。

所以,如果以長輩圖為師,我們該如何運用到網路文宣之中呢?

首先,從前面的分析我們知道長輩圖的分享是出自一片「善意」,即使是最簡單的你好我好大家好,早安午安及晚安,都是為了跟朋友保持友好關係。所以,「長輩圖風格」的文宣內容最好是「正向」且「友善」,至於「國民黨不好,台灣不會好」這樣的內容,說真的,那也就是小圈圈裡的連疑罷了。

再來,請別再「完全」刻意模仿「長輩圖設計風格」了,我們看到的長輩LINE圖設計風格中,真正重點只有幾個:
一、色彩鮮明:是的,雖然也賈伯斯的黑白風格圖,相信我,那種顏色不是長輩們喜愛的,即使前幾年仍在選戰前線的我也曾經多次被「長輩」(大叔的長輩,你就知道有多長輩了)糾正,色水恩湯喔罵罵(不要畫面黑黑的),黑與白的設計至今對於很多長輩而言仍是有些忌諱。
二、正面意義的圖像:像是佛祖、觀世音、耶穌、盛開的花朵、彩霞、日出......這些具有正面意義的圖最愛被使用,不是說一定要用這些元素,而是即使你使用候選人的照片,也應該是看了讓人開心的照片。
三、字體要夠大:如果你知道這些圖最常在LINE上傳,你就該知道這些圖應該是設定「在手機上閱讀」、「是有點年紀的人在閱讀」,所以優秀的設計師們,找位有點老花的朋友,在文宣出去之前,讓他先在手機上看看吧。
四、最後記得提醒「認同請分享」:別以為這是長輩圖才有,事實上回頭看看歐巴馬兩次總統大選中的臉書發文,最常作為結語的一句話就是: Please share if you agree. 要求自己的支持者為選舉出一份力量,通常也能讓他們感覺有更多的參與感,可以讓鐵粉煉成鋼啊!

別說網路只是年輕人的世界了,你知道台灣光是臉書使用者就有1500萬人以上嗎?你知道有個大叔在寫網路選舉教學嗎?試著在網路上向長輩們拉票吧!

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2015/09/22

你為什麼要引發社群危機?

最近國民黨及親民黨都在Facebook的操作上出現錯誤,國民黨台北市黨部為了攻擊柯文哲捶桌子發文說議員在質詢中「潑水、打架、推擠、罵人」,親民黨網路新聞台則攻擊「單身女子不瞭解家庭,不懂家庭需求」。雖然我們常常勸人要哀矜勿喜,不過偶爾見到這種自己掌嘴的事件都還是會讓人嘴角失守,因為這些錯誤根本不應該發生,很難理解這兩個社群的管理員究竟有沒有基本的政治判斷力,難不成真的是把「網路發言人」的角色當小編了嗎?

要知道,雖然平日發文沒人看,出包時,對手支持者可不會手軟。

在這幾年之間,Facebook已經徹底改變了政治及選舉的操作模式,雖然每年都會有人問我:「萬一十年後臉書倒了怎麼辦?」我總是回答:「在下次選舉前看起來不會倒,至於十年之後,你又不是臉書投資人,看那麼遠做甚麼?」,面對一般人民使用臉書的能力越來越強大,明年的選舉不論政黨或是候選人,都必須謹慎且確實的了解臉書世界的運作方式,否則沒賺到影響力,倒是讓錯誤的發文搞死自己,這就不是道歉可以解決的問題。

由於臉書是對所有使用者釋放了直接的「政治參與力」,而不是只對政治人物或政黨釋放美好的一面,所以雖然操作優良的社群網路可以讓政治人物擁有自己的發聲管道,奪回自己議題的詮釋權,建立與群眾的直接對話管道,讓群眾與政治人物不再遙不可及,當然也會對傳統政治人物帶來一些困擾,因為,所有的公民都得到了相同的力量,政治人物對於人民不再是高高在上,而是史無前例的相對平等。

當人際關係因為社群網路而改變,消息傳播更加多元快速,人民便有了新的政治參與方式,即使只是分享新聞時加入簡單的評論,都可能影響一些朋友的觀點,讓更多人凝聚成政治議題的網路群眾,於是,阿拉伯之春、台灣的反核大遊行、318學運、香港的雨傘花到日本的反安保法等運動,都可以看見社群網站成為凝聚運動力量的重要工具。

而政治人物在操作選舉時,有別於傳統上搞定媒體高層可以隨時抽換稿、改標題,甚至以花錢買置入性行銷構築美好形象的便利,社群網路的發文只要按下「發佈」,刪文再快也可能被反對者備份,成為網路病毒傳播的負面案例,引發社群危機。所以我們奉勸各位在發文之前,需得斟酌再三,畢竟比起發言人失言最多要求發言人辭職就好,政治人物及政黨的社群網路發言代表的就是「政治人物」本人及「政黨」的立場,而國民黨及親民黨卻任由不知名的社群管理員恣意發文,你們是有多瞧不起這個社群網路時代?然後,我們還見識到國民黨找了一堆網路大神上課之後,什麼都沒學到,只知道用「網軍」這個名詞汙名化網路使用者,你們是有病嗎?

找個有政治判斷力的人管好你們的社群媒體吧,別再餵網友吃垃圾,引爆自己的社群危機了!

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